Política de Privacidade – Desenrola AI
Última atualização: 20 de julho de 2025
Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo Desenrola AI, desenvolvido pela Quick Team, coleta, utiliza, armazena e protege os dados dos usuários que utilizam nossos por meio do WhatsApp e do aplicativo web.
Ao utilizar o Desenrola AI, você concorda com os termos descritos nesta Política.
1. Dados que Coletamos
a) Informações fornecidas pelo usuário:
- Nome
- Número de telefone do WhatsApp
- Mensagens com dados financeiros e compromissos (ex: valor, descrição, categoria, data e horário)
b) Informações coletadas automaticamente:
- Data e hora das mensagens trocadas
- Identificador único do usuário (número de telefone)
- Informações sobre o uso do app web (cookies e dados de navegação)
- Registro do contexto da conversa e da resposta gerada pela IA quando o usuário relata um erro
- Quantidade de tokens utilizados por interação, com finalidade de análise de performance e melhoria do serviço
Importante: Essas informações são armazenadas de forma que não permitem a identificação direta do usuário, sendo utilizadas exclusivamente para análise de performance, segurança e aprimoramento dos serviços.
2. Finalidade do Uso dos Dados
Utilizamos seus dados para:
- Registrar e organizar transações financeiras (receitas e despesas)
- Gerenciar tarefas e compromissos enviados via mensagem
- Utilizar IA para interpretar e responder solicitações no WhatsApp
- Classificar automaticamente informações por categoria
- Gerar listas de transações e histórico
- Melhorar a acurácia das respostas e da categorização
- Garantir a segurança, integridade e disponibilidade dos dados
- Realizar análises de performance com dados anonimizados, que não identificam o usuário
Observação: Dados técnicos e de interação são tratados de forma anonimizada, sem qualquer associação direta a um indivíduo específico.
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos nem alugamos seus dados.
Seus dados só serão compartilhados quando necessário para:
- Cumprir obrigações legais ou ordens judiciais
- Prevenir fraudes, abusos ou atividades maliciosas
- Proteger os direitos e a segurança dos usuários e da plataforma
- Analisar o desempenho das respostas geradas pela IA e aprimorar a experiência do usuário com base nas interações
4. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros, com as seguintes medidas:
- Criptografia de dados em repouso e em trânsito
- Autenticação segura de acesso
- Monitoramento constante
- Backups regulares
5. Seus Direitos e Controle dos Dados
Você pode, a qualquer momento:
- Solicitar uma cópia dos dados que temos sobre você
- Corrigir ou atualizar suas informações
- Solicitar a exclusão completa da sua conta e dados
Entre em contato pelo e-mail: quickteambrazil@gmail.com
6. Integração com o WhatsApp
O Desenrola AI utiliza a WhatsApp Business Cloud API, fornecida pela Meta, apenas para:
- Enviar e receber mensagens
- Automatizar o registro de transações e compromissos
Não acessamos nem armazenamos mensagens fora do nosso número oficial da nossa plataforma.
7. Cookies e Dados de Navegação
Ao acessar o painel web, podemos usar cookies e tecnologias semelhantes para:
- Armazenar preferências
- Facilitar login
- Analisar uso do sistema
Você pode configurar seu navegador para recusar ou apagar cookies.
8. Alterações nesta Política
Esta política poderá ser atualizada periodicamente. Notificações serão enviadas pelo site oficial ou via WhatsApp, se necessário.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre privacidade ou solicitações relacionadas a dados: